Qualitätsmanager (TÜV)
Zertifikatsprüfung für den Aufbau und die Betreuung von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001.
📋 Beschreibung
Was ist die Prüfung „Qualitätsmanager (TÜV)“?
Prüfungsinhalte und Themen
Die Prüfung deckt ein breites Spektrum an Themen rund um das Qualitätsmanagement ab. Im Mittelpunkt stehen die Anforderungen der ISO 9001, darunter der prozessorientierte Ansatz, die Kundenorientierung, das risikobasierte Denken sowie die Verantwortung der Leitung. Du musst nachweisen, dass du QM-Systeme planen, implementieren und kontinuierlich verbessern kannst. Weitere Schwerpunkte sind die Durchführung und Planung interner Audits nach ISO 19011, statistische Methoden zur Qualitätssicherung, Fehlermanagement sowie Werkzeuge wie FMEA, 8D-Report und Ishikawa-Diagramm.
Darüber hinaus werden Themen wie Dokumentation und Lenkung dokumentierter Informationen, Lieferantenmanagement, Kennzahlen und KPIs sowie rechtliche Rahmenbedingungen wie Produkthaftung und Gewährleistung behandelt. Auch Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP), der PDCA-Zyklus und Grundlagen des Change Managements gehören zum Prüfungsstoff. Du solltest in der Lage sein, diese Konzepte nicht nur theoretisch zu erklären, sondern auch praktisch auf betriebliche Situationen anzuwenden.
Ablauf und Rahmenbedingungen
Die Prüfung wird in der Regel schriftlich durchgeführt und besteht aus Multiple-Choice-Fragen sowie offenen Aufgaben, in denen du dein Wissen anhand praxisnaher Fallbeispiele unter Beweis stellen musst. Die Prüfungsdauer beträgt üblicherweise 90 bis 120 Minuten. In manchen Fällen kann zusätzlich eine mündliche Prüfung oder eine Projektarbeit verlangt werden. Zum Bestehen musst du in der Regel mindestens 60 Prozent der erreichbaren Punkte erzielen. Nach bestandener Prüfung erhältst du das TÜV-Zertifikat, das branchenübergreifend anerkannt ist und deine Qualifikation als Qualitätsmanager belegt.
Tipps zur Vorbereitung
Arbeite den Lehrgangsstoff systematisch durch und konzentriere dich besonders auf die Anforderungen der ISO 9001 und die gängigen QM-Werkzeuge. Erstelle dir Zusammenfassungen zu den einzelnen Normkapiteln und übe das Anwenden der Methoden anhand konkreter Beispiele aus deinem beruflichen Alltag. Besonders hilfreich ist es, Prüfungsfragen unter realistischen Zeitbedingungen zu bearbeiten, um ein Gefühl für das Prüfungstempo zu entwickeln. Tausche dich mit anderen Kursteilnehmern aus und diskutiere Fallbeispiele, um unterschiedliche Perspektiven kennenzulernen. Hier auf deinepruefung.de kannst du mit ueber 500 kostenlosen Uebungsfragen gezielt trainieren und deinen Wissensstand in allen relevanten Themenbereichen ueberpruefen.